#20 ¿Qué es el Customer Journey?

#20 ¿Qué es el Customer Journey?

1 0 5 months ago
El Customer Journey es el proceso por el que pasará un usuario o cliente potencial hasta convertirse en comprador.

Entender cómo funciona éste proceso nos va a permitir analizar el comportamiento y necesidades que tiene nuestro público objetivo durante todo el proceso de venta.

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